根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》及《甘肅省政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》要求，園區(qū)編制了《蘭州新區(qū)中川園區(qū)管理委員會(huì)2023年政府信息公開(kāi)工作年報(bào)》。本報(bào)告由總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等六部分組成。報(bào)告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2023年1月1日至2023年12月31日。

　　一、總體情況

　　2023年，蘭州新區(qū)中川園區(qū)管理委員會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，嚴(yán)格按照省、市、新區(qū)關(guān)于基層政務(wù)公開(kāi)工作的有關(guān)要求，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化工作責(zé)任，擴(kuò)大公開(kāi)范圍，細(xì)化公開(kāi)要求，創(chuàng)新方式方法，及時(shí)主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)各類政府信息，圍繞人民群眾關(guān)心關(guān)注，積極、有序、穩(wěn)妥、扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)的各項(xiàng)工作。

　　（一）政府信息公開(kāi)工作情況。2023年1月1日至2023年12月31日，中川園區(qū)在新區(qū)門(mén)戶網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)政府信息464條，公示公告類信息38條。園區(qū)政務(wù)服務(wù)中心各窗口共受理事項(xiàng)123691件，辦結(jié)123691件，辦結(jié)率100%；鎮(zhèn)（中心社區(qū)）便民服務(wù)中心共受理事項(xiàng)42539件，辦結(jié)42539件，辦結(jié)率100%；村（社區(qū)）便民服務(wù)站共受理事項(xiàng)32356件，辦結(jié)32356件，辦結(jié)率100%。

　　（二）政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)。園區(qū)通過(guò)新區(qū)門(mén)戶網(wǎng)站、官方微信公眾平臺(tái)、官方今日頭條平臺(tái)、政務(wù)公開(kāi)專欄、政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn)等載體多層次、多形式地開(kāi)展政務(wù)信息公開(kāi)工作。在完善政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)的同時(shí)，確保信息內(nèi)容豐富，網(wǎng)上辦事服務(wù)完善，信息更新及時(shí)準(zhǔn)確，努力滿足人民群眾獲取和利用公共信息資源的需求。2023年園區(qū)政務(wù)新媒體共推送信息2687篇，粉絲總量達(dá)31000余人，月均閱讀量達(dá)2.8萬(wàn)人以上，總閱讀量突破330萬(wàn)人次。

　　（三）積極回應(yīng)輿情關(guān)切情況。高度重視網(wǎng)民留言、政務(wù)服務(wù)便民熱線和網(wǎng)上信訪辦理工作。2023年共受理網(wǎng)民留言840余條，按期答復(fù)率100%；共接收政務(wù)服務(wù)便民熱線訴求18100余條，處理18100余條，完成率100%；共受理網(wǎng)上信訪案件1238件，信訪復(fù)查申請(qǐng)8件，及時(shí)受理率和按期辦結(jié)率均達(dá)到100%。

　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

　　四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

　　2023年政務(wù)公開(kāi)工作取得了一定成效，但還存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是推動(dòng)工作的合力還需加強(qiáng)，部分公開(kāi)的政府信息質(zhì)量不高；二是主動(dòng)作為意識(shí)有待深化，如重大決策預(yù)公開(kāi)、公眾意見(jiàn)征集成效不高；三是政策解讀形式和途徑缺乏多樣性，形式單一。

　　改進(jìn)情況：一是圍繞政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)，規(guī)范化推動(dòng)日常工作。政務(wù)公開(kāi)主管部門(mén)發(fā)揮好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、推進(jìn)落實(shí)的作用，各部門(mén)加強(qiáng)公開(kāi)義務(wù)主體責(zé)任意識(shí)，聯(lián)動(dòng)協(xié)同，提高政府信息公開(kāi)效率、質(zhì)量。二是不斷提高公眾決策參與度。各部門(mén)聚焦各自工作重點(diǎn)領(lǐng)域，積極開(kāi)展意見(jiàn)征集等活動(dòng)，通過(guò)政務(wù)新媒體等渠道不斷擴(kuò)大公眾參與范圍，增進(jìn)公眾對(duì)行政機(jī)關(guān)工作的認(rèn)同和支持。三是充分發(fā)揮新區(qū)門(mén)戶網(wǎng)站、政務(wù)新媒體平臺(tái)、政府信息公開(kāi)專欄等傳播作用，更多運(yùn)用圖表、圖解、圖片等方式，結(jié)合實(shí)際情況，抓好重大政策信息解讀發(fā)布，切實(shí)提高政策解讀針對(duì)性、科學(xué)性和權(quán)威性。

　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

　　無(wú)。